Често задавани въпроси
Как работи услугата на трансфера на пътници?
Нашата услуга на трансфер на пътници предлага удобен и надежден транспорт от едно място до друго. Шофьорите ни ще Ви посрещнат на определено място и ще Ви отведат до желаната дестинация. Резервацията се прави предварително, а ние се грижим за всички детайли, за да Ви осигурим комфортно и безопасно пътуване!
Предлагате ли трансфери до различни дестинации в България?
Да, предлагаме трансфери до много различни дестинации в България и не само. Нашата услуга на трансфери включва градове, летища, курорти и забележителности. Независимо дали пътувате за бизнес, почивка или друг повод, ние ще Ви отведем до вашето желано място с комфорт и надеждност!
Какъв е вашият опит в предлагането на трансферни услуги?
Нашата компания се гордее с многогодишен опит в предоставянето на трансферни услуги в България. Нашите шофьори са професионалисти с богат опит и отлични познания за местните пътища. Работим с внимание към детайлите и се стремим да осигурим на нашите клиенти най – доброто обслужване!
Колко време предварително трябва да резервирам трансфера?
Препоръчваме Ви да резервирате трансфера си възможно най – скоро, за да се уверите, че има налични коли за желаната дата и час. Въпреки това изпълняваме и спешни резервации!
Колко време отнема пътуването от едно място до друго?
Времето за пътуване зависи от разстоянието и текущите условия на пътя. Ние се стремим да планираме маршрутите си внимателно и да Ви откараме до вашата дестинация възможно най-бързо и безопасно. По време на резервацията ще ви предоставим предварителна оценка за времето на пътуване, но е важно да имате предвид, че трафикът и други фактори могат да повлияят на общото време на пътуване!
Какъв тип превозни средства предлагате за трансферите?
Ние предлагаме разнообразие от превозни средства, които отговарят на нуждите нa нашите клиенти!
Не откривам моята дестинация в списъка с предлаганите трансфери?
Ако не откривате вашата дестинация се свържете с нас на телефон 0876 10 10 20 или чрез нашата контактна форма и ние ще Ви направим най-добрата оферта!
Какво се включва в обявената цена?
Цената за трансфера включва абсолютно всичко за вашият превоз, от посрещането на адреса Ви, до пристигането до крайната Ви дестинация!
Как се определя цената на трансфера?
Цената на трансфера се определя на база на разстоянието между началната и крайната точка, броя пътници, избрания тип превозно средство и възможни налични допълнителни услуги!
Трябва ли да заплащам допълнително за паркинг, когато ще ме вземат от летище или друга институция?
Не, всички допълнителни разходи като паркинг, пътни такси и други са включени в цената на трансфера!
Приемате ли плащания с кредитни карти или други методи за плащане?
Да, приемаме плащания с кредитни карти, дебитни карти и други популярни методи на плащане!
Не разполагам с българска валута?
Няма проблем, можете да платите с валута, която притежавате, като ще бъде пресметната в левове според курса на деня!
Какво ще стане ако полета ми закъснее?
Можете да бъдете напълно спокойни ако полета Ви закъснява, ние следим в реално време всички пристигащи полети и ако има закъснение ще Ви изчакаме на летището!
Имам много багаж?
Няма проблем, само трябва да ни уведомите предварително, за да изпратим автомобил, отговарящ на нуждите Ви!
Как да разпозная шофьора, който трябва да ме чака?
Шофьорът, който ще Ви посрещне ще Ви чака с табела с имената Ви!
Не говоря български как ще се разбера с шофьора?
Повечето ни шофьори говорят, четат и пишат на английски език!
Имам нужда от транспорт в последния момент?
Ние сме на разположение 24 часа в денонощието и бихме реагирали дори и в последния момент!
Каква е политиката ви за отменяне на резервация?
Разбираме, че ситуации могат да се променят, поради което предлагаме гъвкави условия за отменяне на резервацията. Моля, свържете се с нас за повече информация относно нашата политика за отменяне и възстановяване на плащанията!
Какъв е протоколът за безопасност и хигиена при трансферите?
Нашата компания стриктно следи и прилага протоколи за безопасност и хигиена, съгласно препоръките и стандартите на здравните организации и властите. Нашите шофьори спазват мерките за социално дистанциране, редовно дезинфекцират превозните средства и използват средства за лична защита. При нас се грижим за Вашата безопасност и здраве, за да можете да се наслаждавате на пътуването си без притеснения!